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天津是中国自行车产业的发源地,近几年也已快速成长为世界最大的自行车产业基地,上千家自行车企业的蓬勃发展有效保证了这一产业的龙头地位和发展势头。
天津比尔莱斯运动器材有限公司就是其中一家典型的生产企业。自2002年成立以来,比尔莱斯不断改进自己的技术和管理,短短几年间便得到了飞速的发展。现在,比尔莱斯拥有自己的车架厂、喷漆车间,可以生产山地车、城市车、沙滩车等各种类型的自行车,年产量近百万台,90%以上的产品出口海外。
2006年7月,比尔莱斯启动了与阿里巴巴国际站的合作,成为“中国供应商”的一员。主管外贸部的副总经理岳国兴从事外贸工作已经十多年,他说:“中国外贸这些年变化很大,以前国家扶植出口,现在则是控制出口,因此企业需要尝试更多新的外贸渠道。B2B电子商务平台出现虽然只有几年时间,但优势很明显,成本低、推广时间长,是一个不受时间、空间限制的不落幕交易会。这就是我的真实体会。”
在岳副总看来,在众多B2B网站中,阿里巴巴是既具有全球影响力、又具有中国本土化特色的平台,覆盖的行业门类非常广。然而,在刚开始合作的阶段,也有过一段磨合期。“主要是管理方面的一些原因,不知道怎样去很好地利用这个资源。”经过一段时间的摸索,岳副总和他的团队在询盘处理与客户沟通上渐渐找到了感觉,再加上通过网络平台的宣传,公司品牌也得到了推广,2007年之后他们发现订单慢慢多了起来。
“07年,我们通过阿里巴巴销售到海外的自行车超过了一万多台,成交总额为数十万美金。虽然其中部分是小订单,但也有单笔几个柜、十多万美金的较大订单,相信以后类似的订单会慢慢增多。” 岳副总很有信心地表示,“随着很多买家采购方式的转变,以后通过网络采购的比例应该会慢慢增加,所以我们也作好了长期投入的打算。”
从一开始的两三个人到现在将近十人,比尔莱斯已形成了稳定的外贸团队,通过一套管理制度去规范各项业务操作流程。从基本的业务知识培训、产品培训,到阿里巴巴组织的电子商务技能培训,岳副总说他总是尽量安排业务人员去参加,因为这方面的提升对一个企业来说才是最大的价值。
随着08版中国供应商产品图片无限量功能的推出,比尔莱斯的网页变得更为丰富了。大批量上传的各款自行车图片,越来越成熟的操作、服务,必将为比尔莱斯赢来越来越多国际买家的肯定和关注。
受访人:天津比尔莱斯运动器材有限公司 副总经理 岳国兴
主营产品:自行车
2007年11月 夏伶莉 采访整理
阿里巴巴
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